荣耀10主板问题

2020-08-06

已完结

购买一年后就出现主板问题，无限重启，是在2019.4.27于淘宝购买，订单编号是42****145****73868

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-08-10 17:47:23

消费保投诉平台审核通过

2020-08-06 20:08:21

用户发起投诉

2020-08-06 20:08:19

投诉信息

华为

投诉问题：

主板故障软件故障/功能失效产品质量缺陷

投诉诉求：

免费维修

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

94691440

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