手机拿到不能用,拼多多商家不给退货退款

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手机收到后,插卡无法使用。去到电信营业厅以及手机专卖店,依然无法使用。因此要退货退款。 商家以插卡不能退货为由不给退货。 拼多多走的退货流程,手机原路寄回后商家说没问题,再次给寄回,我们拒绝收货,要求退货退款。 一定是质量问题,寄回去被商家修理了一遍,这样的手机消费者怎么能放心使用。

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