臻康妍养生会所欺诈消费者,不给退卡

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浙江省义乌市后宅街道苏杭情超市内至臻康妍养生会所,在门口拉客进去,说做的多好多好,给我们制定一套方案,后续服务效果达不到理想状态,前去退卡,负责人成该卡特价卡,不退不换,办卡的时候并没有提前表明,该门店不知道有没有专业许可证已经从业人员的资格证书,说给我们的五行药油从来没听过 就是帮你摸摸脚 一点也不专业

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2020年6-20号,在城北商业中心苏杭情超市开业,我们在逛完超市后被至臻康妍养生会所工作人员拉进去,说免费洗脚,说的神奇的很,稀里糊涂办了卡,说后面有任何问题都可以退卡,称自己都是妇科神手,包治包好,店里洗脚的会员卡2400一张,我就不太想办,后面工作人员称那和我朋友一人一半的钱,一人1200元,在那种情形下不办又不好,于是就办了,办了之后我们去洗过一次,并没有像说的那么好,随便找个男的给你摸了一下脚,陪你聊会天,无实质养生话题,关于店内说给我用的“五行神油”和三无产品一样,后面回家会越想越不值得,我们就想退卡,8-7号我们前去店内退卡,谁知工作人员告诉我们不可以退卡,说是特价卡不退不换,态度欠佳,难道我们作为消费者就应该受到这种对待,我的诉求很简单,这家店我以后不会再去,把我卡的钱退回来就好,望有关人员能帮我处理这个问题,店大欺客,人员都没有资格证书,所用产品都不知道是什么,我觉得我有理由要求退款
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