在习惯熊平台买的步步阅读单方面修改合同格式条款

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本人于2020.4.5在习惯熊平台购买步步阅读2年有效0元活动,365天内打卡306天即可全额返现,无其他要求。近期客服要求必须孩子完成打卡任务,单方面修改合同加重消费者责任,我要求规定时间内完成打卡次数即可全额返现,不能以打卡录音为审核标准。

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