淘宝商家承诺无效退款，我用了没有效果现在不同意退款

2020-08-11

已完结

买了这个粉子减肥的。商家当时承诺无效退款，现在我用了没有效果，商家不同意退款了，说是要我退货，货用完了怎么退

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-09-20 13:37:23

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-09-19 17:23:11

申请原因

已收到商家退款

消费保投诉平台跟进

2020-08-11 17:08:06

用户补充投诉

2020-08-11 08:03:14

补充内容

这是我们的聊天凭证

消费保投诉平台审核通过

2020-08-11 08:01:23

用户发起投诉

2020-08-11 08:01:21

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

106.00元

投诉编号：

94694097

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

淘宝网购买鞋子磨脚退货被拒收且未收到退回商品