投诉淘宝网莫名其妙冻结支付宝支付、提现功能
已完结
2020-08-05，淘宝网显示1笔共26.8元未妥善处理的交易纠纷， 对我当前账户暂时限制支付宝功能，冻结我支付宝的支付和提现功能。 该交易是一年半之前的购买记录，一年半之后才来说有交易纠纷，早干嘛去了，期间也没有任何通知。 咨询相关客服，也没有一个合理的解释，也没有提供解决方法，系统给出的解决方法完全行不通，只是回复说提交给相关部门确认这些敷衍的话。 支付宝账号冻结已经6天了，严重影响我个人的正常生活，在此我对淘宝网提出投诉，要求立即处理我的账号问题，并进行道歉赔偿
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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