淘宝新圆梦专卖店涉嫌诱导我激活电脑系统，导致我无法退货。
网友保保
已完结2020年8月8号，我在淘宝戴尔新圆梦专卖店购入一台价值2999元的电脑，使用时我明确问店家，如果要退货的话，我需要注意什么？店家说只要不激活of****ce就可以，第二天我要退货的时候，该店家说系统激活了也不可以退，因为不符合天猫七天无理由退货规则。那为什么他回复我的时候不讲这些？他现在说自己讲的话并不算数，退货就要按照天猫规则来，那我当时问他那么多次，他为什么不让我去看天猫规则呢？他既然说话没有意义，为什么要回复我呢？当时就连着手机热点光注册系统就卡了20分钟（当时一直和他沟通），那之后因为太晚了我都基本没有再用，想着充会电就行，手机连着热点就一直没有撤下来，大概一个小时左右就讲系统自动激活了（之前收到货的时候，我也不知道他是否是激活状态呀？卖家明显欺负我们这种小白购物者），所以现在不能退货。他这种涉嫌诱导我使用直至系统激活，欺诈消费者的行为，该怎么处理？（只能发九张，聊天记录没发全）
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