苏宁易购网购买的海信液晶超薄电视内屏破裂，严重质量问题不给退换修
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2020.8.7苏宁易购网站购买的海信液晶超薄60寸电视，8.9和送货人员通电试机之后内屏破碎，没有人为的磕碰，打了售后过来检测，检测人员说这样的屏幕很容易破裂，可能搬运试机过程手碰了，那也说明这个电视质量太差了，黑屏是一点也看不出来，联系售后也是推脱，不给退换修，只能自认倒霉！最近看了很多电视机碎屏得事，网购一点也没有保障购物人的合法权益，出了问题商家只会推脱责任，希望平台能给个合理的处理方式。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通协商一致，如后续有其他问题，请您联系线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！
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双方协商解决
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此款电视五月上市以来，各大电商平台就有不少质量问题及内屏损坏问题，网上还找到一例类似案件用法律维权最后法院判退的(详见下图)内屏损坏属于电视机的内在隐蔽瑕疵，双方在交易时未约定有检验期限，故而经销商在交易发生后单方以某些形式要求原告在签收之前开箱通电不对原告发生效力等。还有许多在投诉平台维权成功的类似案例(见下图)
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没有人为的磕碰，也没有明显的碰撞，只能说明产品本身质量有问题
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送货人员通电之后自己扳回盒子，检测人员说了这种屏幕易碎 ，可能就是搬的过程导致的，且不说是不是人家弄的，你这产品本身质量也存在问题，没个标示让人家注意就随便搬搬，出了问题也不负责，严重的欺骗消费者行为
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