上海市金沙江路莎田美容收费未按承诺交付面膜

2020-08-13

已完结

本人在8月1号在上海市金沙江路889号做身体，做完之后营业员强烈推荐他们新款面膜，当时生成支付258元可每周免费领取一盒面膜一盒颈膜，终生可领，目前优惠只为打开市场，当时通过支付宝付款258元领取一盒面膜跟颈膜，第二周去领无货，第三周8.12号咨询还是无货，问能不能退款，不给明确答复，8/13号问什么时候有货不回复，明显感觉他们存在虚假宣传，套路客户258元后以无货打发客户，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-30 16:31:50

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-12-30 15:58:27

申请原因

商家已联系处理

消费保投诉平台跟进

2020-08-28 19:06:27

消费保投诉平台审核通过

2020-08-13 11:57:32

用户发起投诉

2020-08-13 11:57:30

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投诉信息

其它美容美发

投诉问题：

虚假宣传乱收费服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

258.00元

投诉编号：

94695508

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