华硕网络京东自营旗舰店以返E卡欺骗消费者 网友保保 2020-08-13 已完结 购买前问过客服该商品还在活动期,晒单后返100E卡,从6月27号晒单后商家就一直拖到现在都没返E卡,现在问客服以资料不全为由说不返还了,这就是欺骗消费者,是网络炸骗。有聊天记录以证。 投诉进度 平台完结 2020-09-01 09:18:32 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2020-09-01 06:52:55 申请原因 己收到商家退还的100元E卡,现申请结案。 企业跟进 2020-08-14 13:26:44 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-08-14 09:22:44 平台审核通过 2020-08-13 20:42:00 用户发起投诉 2020-08-13 20:41:58 展开全部
难道处理方式就是一直拖吗