淘宝卖家无售后维修服务

2020-08-15

已完结

刚买来电视有问题，不处理，现在电视坏了，黑屏，有声音无图像，无售后不上冂维修。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-08-25 07:19:55

补充内容

还是没人处理！

消费保投诉平台跟进

2020-08-17 17:58:04

用户补充投诉

2020-08-15 18:30:06

补充内容

刚买来屏幕就是次屏货，联系卖家一直不处理！卖家购买前说三年有问题换新，保修60个月。

消费保投诉平台审核通过

2020-08-15 17:56:34

用户发起投诉

2020-08-15 17:56:32

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

1960.00元

投诉编号：

94697296

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