在快手平台购买的石家庄蓝奇日化小苏打洗衣液每袋500克实际只有400克

网友保保 2020-08-15

已完结

7月14日在快手平台购买了石家庄蓝奇日化有限司的小苏打炫白洗衣液，包括1大袋10小袋，1大袋1千克，每小袋500克。其中的小袋每袋只有40O克，10小袋缺下1千克。收货后我首先与商家取得联系协商处理，商家承诺说不是大问题，再补发一单吧。当时我也相信了。又过了两天再打电话问，对方说很快、很快。就这样一拖再拖过了一个星期后，我发现不对劲，我就向魔筷星选平台投诉，回答是已过了维权期。后来找快手平台投诉，快手平台说给联系魔筷给处理。就这样一来二去的一个月过去了，问题还是没有得到解决。象这种缺斤短两的质量问题还有有效期吗？这样产品也能面市消售吗？带着这些疑问我走投无路时想起了315维权平台，帮我主持一下公道，也是帮助更多的消费者。谢谢！