安能物流物品损坏赔偿

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本人2020年6月16日在福州市仓山区安能物流寄了一批304不锈钢传递窗到苏州,货物价值8360元有合同及发票,保价10000元,货物在安能物流木箱打包运输费用1680元,6月19日到达后发现外包装破损严重,内包装破损严重,货物已报废不能使用,然后走理赔程序,现2个月过去了跟我说只赔2300元,本人不能接受,诉求是按照原价赔偿或者保价赔偿.

企业完结
处理结果
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的单号:3003****8539破损理赔。此件电联投诉人兰女士,已向客户告知公司定损理赔2300元,网点额外退还客户退费1680元,共计赔付客户4000元,客户已收赔款,对赔款不满意要求照价赔偿,我司无法赔付。感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务。
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