投诉华尔街英语退费霸王条款

网友保保 2020-08-18

已完结

我于2019那年8月在北京华联上地店遇到华尔街英语的地推人员，通过免费测试英语的诱导，进入门店，通过销售人员的介绍，购买了为期两年的英语课程，总价4万多，价格很贵，于是在销售人员的诱导之下，办理了度小满金融的12个月的分期，办理速度非常快，几乎在1个小时之内就完成放款。而且在签合同的过程中也是让消费者这签字，让那签字，根本没有来得及看这些条款信息，也并没有向消费者指明需要重点关注的点，2020年8月，因为上半年的疫情影响，华尔街英语上地店倒闭，将我的学籍转到欧美汇中心，同月，我要求退费，但是，他们给我的回复是只给推5800,这个数额是我无法接受和认同的，所以，我要求，按照市场合理的市场价给予正常退费处理

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:15

处理结果

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平台跟进

2020-08-18 17:25:47

平台审核通过

2020-08-18 15:52:58

用户发起投诉

2020-08-18 15:52:56

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