天易美容美发公司诱导消费,拒退会员卡里未消费金额。

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本人于8月16号晚上去"天艺护肤造型"(发票上是天易)理发店进行理发,本来只想修剪一下头发,发型师说给我头发怎么怎么弄,我原以为是理发中包括的,就没拒绝,然后把我叫到一个小单间里,直接给我打上发卷,然后给我看价格表,当时我看塑形500多,觉得还能接受,然后又给我看药水,注意这里药水是200多/支,我当时并不知情这个在做的时候会打很多支,因此并没有拒绝,结果药水打完后,告知我一共打了18支,项目总共收费5000多元,然后他们店里4个人过来推销加洗脑,因为当时我和他们争论了许久,也有点失去耐心,最后他们给了我一个方案,就是充值8000元办理会员卡,此次项目打折到1600,从会员卡里扣除。 事后第二天,也就是8月17号去他们店商讨退卡,还有8月19号,商讨了两次,对方未同意退卡退款。 图中有药水的图片。

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处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于始终无法联系上天易美容美发公司(您提供的公司电话多次拨打均处于未接通状态,通过百度及微博也未找到该企业有效联系方式),我们无法为您提供有效帮助,对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,如您有该企业新的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。
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