哔哩哔哩网站里的会员购的魔力赏完全就是骗钱的,希望有关部门管管

已完结
我在那个哔哩哔哩魔力赏抽耳机,299一次抽了五次,其中一次抽到所谓的隐藏款,其他四次因为抽到普通的没要就用他们的回收机制回收了,四次抽奖白亏300元,然后我要了那个隐藏款耳机,收到耳机后发现我手机用不了,经过多次沟通,那边完全不给退货退款,想退款也退不了,完全的霸王条款,说他们那里无法做退款,要我们客户自己见谅见谅!现在还有这种说法?

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