淘宝上买的德国格来斯卫浴马桶才二年多十二天，其中修过一次，现又功能失灵
已完结
淘宝上买的智能马桶才二年多十二天，其中修过一次，现又功能失灵，换主电路板，商家要收费。国家规定家电实行主要是部件三年免费包修，商家自说整体包修二年，国家又规定包修期内经维修的产品包修期重新计，也就是顺延，但商家拒绝包修。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
