漫咖美容店忽悠消费者

网友保保 2020-08-21

已完结

2月前在漫咖美容工作室点痣，至今为止脸部更为严重。但是在点痣时再三跟商家确认是否留疤，是否有会有色斑印记，但是商家信誓旦旦的说不会的，心想者收费挺贵的100元一颗，商家又这么肯定，结果到现在反而面积更大，其中一个有原来的5倍大的面积了，找商家说，反而商家却说每个人的体质不同，然后又一直说要再我重新再弄，这个我不是不能接受的，我是万万不敢再重新弄的，我要求退款及赔偿

投诉进度

平台完结

2020-08-27 17:14:29

处理结果

漫咖美容店回复：当天做的时候就让客户选择是包干净的还是不包干净的，两个价格不一样，客户选择的是不包干净的，做完后表示要去吃火锅，已告知客户不能吃色素重的食物客户说没事儿。现在针对客户投诉的问题已多次联系客户沟通，目前可以给到的方案是客户去到店里重新做干净，或将300元给其退还，无法满足赔偿要求。

平台审核通过

2020-08-21 16:53:14

用户发起投诉

2020-08-21 16:53:12

展开全部