找靓机边框磕碰不保修拆手机，质量问题已换了一台还处理屏幕问题还没3个月
L.
已完结
客服问题，售后问题，企业问题，到今没一电话，已向多部门投，请跟进315。2020.08.22.17.51谢谢
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企业完结
处理结果
您好，非常抱歉让您不愉快了，经核实，您的机器出现人为磕碰情况，机器有人为磕碰不在售后服务范围内，有需要可提供付费维修服务，谢谢。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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补充内容
拒绝保修为何出现图片下这文字，只要不拆机和是原装机器都和好解决，至今才联系退回，耍人玩着呢
用户补充投诉
补充内容
请通过20到到货拆箱监控和但是手机的检查报告是否为未拆机和故障机请一一提供，致电反馈我这边给您邮箱，双方可提供录音和截图检测报告，这今天的执法部门联系你们，自行处理，跟进谢谢！
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