淘宝卖家多次拒绝退款申请要求我修改退款理由
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退款过程中，卖家一定要求我修改退款理由为七天无理由退货，但是商品的做工质量有明显的缺陷多次和客服联系无果，客服多次拒绝我后也没有和我沟通，我想让网购显得更真实一些
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