活灵活现家具专营店淘宝店，床质量问题，推诿处理！
已完结
床使用后，两个月出现异响，无法正常使用，已商家数次沟通无果，商家已各种理由推脱责任，现商品一直闲置，不可修复商家又不可退货，不肯退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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请问现在是什么进展，怎么一点结果也没有！
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一直未处理！
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商家一直回复说不是质量问题，给我们的解决方案是自己买双面胶来粘，这样的解决我不接受，就因为这个床，找了客服小蜜4次协商不了，找商家客服3-4次，一会说间隙太近，一会说调换位置，一会说买双面胶来粘，花了八百多买了一个无法使用的新床，现在都在推着责任说没有问题，难道做家具卖床，床不能老是异响这个最基本行规你们都不知道吗？出了问题各种推着责任，请问我这个消费者该怎么办，都说没有问题，那么为什么床一直响，不能动不能翻身一晚上只要动就一直各种响，睡个觉能把自己吵醒好几次，如果能提供视频我愿意发出来大家都看看
说个大实话，我去二手家具那里买一个300元的床质量都比你们家好，最起码人家床不一直响而且还稳，当初只是看到你们外观好看而已，所以才上当了，所以请相关部门帮帮我帮我解决这个问题！
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