Tu****BC虚假宣传,霸王条款,洗脑诱导消费者消费
网友保保
已完结 2019年2月28日我通过线上平台学习了tu****bc,当时浏览官网后留下了我的联系方式,随后就有课程顾问联系我!课程顾问帮我安排了试听课试听课不错后,我和顾问就开始谈起了价格她说两万多,我说太贵了我负担不起,于是她告诉我他们这里效果特别好学习一个月能和英语和人日常交流没问题的,还告知我后期有任何学习问题可以找她她会一直为我负责,也可以随时退费!在她的洗脑下我交付了700元首付,我以为这个贷款是tu****bc官网的,这是却跳到第三方平台(富盛分云)告诉我只提供身份证号银行卡号就可以,于是在他的引导下我办理这个网贷!随后这个问题我反应给了课程顾问,她告诉我她离职了让我有问题去找班主任,我找了以后班主任又开始对我洗脑告诉我不要着急
投诉进度
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2020-09-03 16:54:05
申请原因
已签订合约退款20038元(扣除贷款费用)
用户补充投诉
2020-08-25 15:24:11
补充内容
我们家现在因为疫情,情况非常紧张。我也是上个月晚交了几天,短信通知我我才知道我背上了培训贷。我现在因为要还这个钱欠了很多外债,但是都是问别人借的,从来不敢贷款。我也都是问朋友借的钱一万多。马上又要到还款日了,现在新的学期我才大一还要自己交学校的学费。他们客服还非要我提交银行开的破产证明,我们家小门小户的经济危机还配让银行开证明吗?
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台审核通过
2020-08-23 19:31:08
用户发起投诉
2020-08-23 19:31:06
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怎么加你,我是受害者,需要得到公平对待,