怪兽充电商家失误，让我自己手动还款。还威胁不还款影响信用积分

2020-08-24

已完结

我已经归还充电宝，商家未能识别到我的归还，商家已经承认是他们原因，并给我退还扣的多余的钱.还要我手动关注他们公众号交费，不缴费会影响我信用积分，本来就是商家的错误，还有，最近几年里，商家用同样的方式扣除我99不低于5-10次，何况想想全国有多少人被这样扣除费用，希望你们引起重视.

投诉进度

企业完结

2020-08-25 17:28:03

处理结果

您好，您的订单已退款处理，祝您生活愉快！客服热线：400-6703-303。

消费保投诉平台跟进

2020-08-25 16:32:18

消费保投诉平台审核通过

2020-08-24 11:13:59

用户发起投诉

2020-08-24 11:13:57

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

押金退还系统故障收费问题

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

94702219

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