拼多多无良商家卖劣质产品不给回复

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2019年2月买的车子,商家说好锂电池两年质保,用个五六年没问题的,可在19年下半年就有充电老是断电的问题,充不满,给商家反应,他让我换充电线,还要另外付给他15元钱,后来看看不是线的问题(到现在充电器都是好的),就没买充电线。2020年4月,跟平时一样,给车子充电,可充电器插进去充了不到两分钟,充电器就切换成充满状态的绿灯,再怎么插还是绿灯,跟给商家反应,没回复,我还以为他们忙,就没打扰他。后来又买了个全新的充电器试了还是没用。我再次给商家发信息,不回,发了好几次,还是不回,我就给以前加他的微信发信息,也不回,发了好几次,也不回。过了一些日子,再给他微信发信息,竟然被拉成黑名单了,怎么也发不了,后来想到他的电话,给他打电话,接了,装的跟不知情似的,他问我是哪里的,我说是江西的,我让他把我微信加回去,发车子的视频给他看是什么问题,他说好的,他知道。过来二十来分钟看看微信还是黑名单,我就再次打电话给他,竟然电话都被拉黑了,换电话打给他也不接了。直到现在,电话微信客服都不能联系他。这典型的欺骗消费者的无良商家。是在没办法,要用车呀,检查一下到底是什么情况,拆开用万能表测量了一下,原本配的是22A 的电池,算了一下只有20A (以前没打开不知道),现在又14节18650电池是亏电不能用的,这种不知道什么牌子的电池质量不行。我想请这个平台帮我解决一下这件事,只要他向我道歉,按保修条件帮我把电池换好的,质量有保障的。确实是做生意一点诚信都没有的商家

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