快手平台小店不给退款

2020-08-30

已完结

我从快手小店上定了一瓶玻璃修复液，发现是三无产品，想退货！店家不给退，买前店家说七天无理由退款，现在我自己掏腰包又付了15元邮费，商家还是不给我退款！还说我是恶意下单

投诉进度

企业完结

2020-09-17 14:08:42

处理结果

已沟通协商一致。

企业跟进

2020-08-31 16:52:44

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题会尽快安排核对，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2020-08-31 16:25:00

消费保投诉平台审核通过

2020-08-30 19:38:04

用户发起投诉

2020-08-30 19:38:02

投诉信息

快手电商

投诉问题：

假冒/二手商品假冒/二手商品服务态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

83.00元

投诉编号：

94705630

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

快手电商购买水果发现活蛆要求赔偿1000元却只赔5元

已完结

2025-05-11

快手电商退货退款纠纷，商家拒绝对质量问题商品退款

快手电商虚假发货、拒不承认发错货，维权无门

已完结

2025-04-29

快手电商购买陈皮出现3无食品问题要求退一赔三

已完结

2025-04-29