安能180公斤收费 450元 网友保保 2020-09-04 已完结 打电话过去咨询收费 到江西1.3元一公斤,而我这边收费是180公斤 收费了450元,觉得他们公司乱收费,还没有地方投诉 投诉进度 企业完结 2020-09-07 15:55:38 解决方案 退费,其它,道歉 处理结果 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的单号:3003****4147运费问题。此件电联发件人李先生,经核实客户表示网点发货前未告知客户收费标准及到付运费金额,有给打印的发货面单,面单上也未备注金额,经核实网点已与客户协商好退还150元,客户满意。感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务。 企业跟进 2020-09-04 16:27:07 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-09-04 14:53:27 平台审核通过 2020-09-04 11:18:10 用户发起投诉 2020-09-04 11:18:08 展开全部