帮考网夸大宣传，存在欺诈消费者,预付押金 无法退款,

网友保保 2020-09-04

已完结

之前就想考注会了，然后就关注了这家，考虑再三，在9月2号，联系了这边的帮考网彭主任，在2号当天付了押金100元，而后我思虑再三，打算在过段时间在报，想退掉押金，但是对方迟迟不肯退款。反而都不回复。这很明显就是欺诈行为

投诉进度

企业完结

2020-09-08 09:00:59

解决方案

退款

处理结果

您好，我司已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退款处理，投诉人对此满意。

企业跟进

2020-09-07 09:03:14

跟进内容

您好，已收到您的反馈，抱歉给您带来不好的体验，我们已安排专人为您解决，请您保持手机畅通。

平台跟进

2020-09-04 16:16:49

平台审核通过

2020-09-04 15:40:09

用户发起投诉

2020-09-04 15:40:07

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