快手包庇售价商家

湫 2020-09-07

已完结

9.1日在快手平台小店内下单了一个Ai****ds耳机 9.6日买回来之后发现不是正品 包装盒用的是苹果的logo 我也拿朋友的正品比较了一下 明显的假货，我也去问商家 商家自己也承认是1:1的仿品 我反馈给快手平台 发现快手平台也有包庇卖假货的行为 所以我希望能够退赔费用 严厉打击侵权商标 制作假货的行为

投诉进度

用户评价

2020-09-16 07:20:17

品牌评分

品牌评价

半天了客服也没给我打电话 到最后是我自己协商

企业完结

2020-09-11 15:06:16

解决方案

解释

处理结果

可以协助沟通退货退款。

企业跟进

2020-09-08 10:53:49

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题会尽快安排核对，请您耐心等待。

平台跟进

2020-09-07 17:16:59

平台审核通过

2020-09-07 13:10:47

用户发起投诉

2020-09-07 13:10:45

展开全部