购买灯具3年质保期内，灯具坏，多次天猫联系处理，遭遇推萎，不处理
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本人2018年1月15日在天猫购买了一套灯具2699元，3年质保范围内（3年质保到2021年1月15日），灯具已坏，多次联系天猫客服人员不处理，推脱责任。不处理
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