闲鱼二手平台商家昵称:诙谐默契 虚假宣传商品质量与描述不符

消费者权益保护法实施

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闲鱼二手平台商家诙谐默契虚假宣传商品质量与描述不符 我买了一台二手笔记本 商家说玩游戏质量过关 收到货之后 游戏巨卡掉帧没有游戏体验 之后我找商家退货 他说不支持 还要让我邮过去让他亲自测试 我亲手玩的时候确实不行 商家在商品介绍说的非常好 拿到手之后质量与描述严重不符 退货不肯 最后拒收我消息

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这个商家还说我污蔑 说我想用低价换他配置更高的电脑 我当时说的是其他配置可以低 显卡是1050ti的就行了 他在这扭曲事实 我还说我补他邮费 让他少退我二百块钱他也不愿意退货退款
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闲鱼二手交易平台助长了骗子的气焰 很多钓鱼的骗子 低价钓鱼 买了之后随便发个质量不好的东西 然后不退款 拒收 然后等自动确认收货 我们拿他们一点办法都没有
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