半边山下无法消费不通知，退押金不及时
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本人在去年12月份订了去浙江温岭海岛王国的房间，在今年8月20入住，入住前一个星期电话咨询，被告知该酒店已不存在了。因此要求退回押金，但企业方说必须入住日过后才能退。你无法提供我入住还不退还押金。这是霸王条款，也投诉过一次，转企业处理了，等了半个月也未有解决，于是又电话沟通，终于把应退金额填了上去，但有小半个月过去了，应退金额还是在待退状态，还是未退。真心的觉得这种企业应早日取缔，不要再祸害老百姓了。望相关部门能帮忙处理，早日出结果。
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