苏宁易购平台内有商家恶意找人刷单 不管 推卸责任 还不退款 向着商家说话
1.按照苏宁平台中商家安排的工作人员进行购买他们的商品,最后给予好评 2.由于只能上传九张图片,剩下的照片上传不了,第一次帮他们购买完我不同意弄了 不把我的钱给我,还要求我继续拍他家的东西,两次订单图片都有 3.发现是恶劣的刷单行为,店家的好多评论都是虚假的,而且都是一样的,找苏宁进行投诉,苏宁不但不给予管制和惩处,还放任不管推卸责任,首先苏宁平台内有这样的不良商家进行平台内恶劣的行为,苏宁不但管,我知道进行了三次以上的投诉,全部不管,图片也有数量有限上传不了 4.最后我想苏宁平台既然不管我,也并不惩罚商家,还不给我退款,想着商家说话,那我就想办法把拍下的商品(游戏充值)用了 ,转手让别人玩游戏用,但是经过检测和商家提供的网址,账号检测失败用不了,我找商家说卡号不对,但是商家说我的原因,我以性命担保,我输入的账号是对的,就是账号本身存在问题,能不能用,这样的原因商家也不给退款,不管我,图片已上传,我又找苏宁进行投诉商家,还是不管 5.商家态度很恶劣,不同的客服回复 ,而且不及时解决问题拖拉,苏宁客服也是一样如此 6.我九月三号拍下的,到今天11号,在没有我自己确认收货 的情况下,这个星期一我发现订单就被确认收货了 商家和苏宁都有逃脱不了的责任,对消费者的诉求,不管不顾 最后我想说下 ,这样商家这样的平台,将利益放在第一位,而消费者永远是最后一位,这样的商家,这样的行为,这样的态度,这样的苏宁平台,如何让消费者觉得消费的心安理得,舒心安心,最大平台保证都不能给予每一名消费者,每一名消费者的建议投诉反馈都不能及时处理,站在公平的角度看待问题,我觉得很难生存到最后,只能越来越多人受害,效益越来越差 希望消费保,能够给予公平公平的解决方法与方案,不让广大消费者的最后一根救命稻草失去,我也相信消费保障的存在,给予你们信任,辛苦你们,谢谢你们