北京联通乱扣费。让他们查询原因也查不了。
网友保保
已完结
接二连三打客服,问费用扣在哪里,他们总是支支吾吾,说不出来一二三。我也不懂,国营企业这么牛气冲天吗?想怎么扣费就怎么扣费吗?
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:13:39
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2020-11-18 10:43:11
补充内容
有没有人处理?都俩月多了,没有消息了?你们这办事儿效率不是很高啊,消费保?
用户补充投诉
2020-09-23 08:21:51
补充内容
时间上真是无语,大企业就是大企业,就是不理你,看你能怎么滴?
用户补充投诉
2020-09-17 17:15:53
补充内容
我真的想找个专业点的人解决下问题。可以吗?
用户补充投诉
2020-09-16 15:53:26
补充内容
给我说呼叫转移的费用,我查询的呼叫转移根本就不收费,问题不是拿来处理的,简直就是招摇撞骗。
用户补充投诉
2020-09-16 15:51:03
补充内容
无缘无故,想怎么扣费就怎么扣费,更离谱的是营业厅的人员态度和专业都有问题。不想多说,加紧时间解决问题。
平台跟进
2020-09-15 17:15:57
平台审核通过
2020-09-15 15:25:52
用户发起投诉
2020-09-15 15:25:50
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