店家价格上涨后要求取消飞猪订单，希望有赔偿及处罚

2020-09-17

已完结

2020年9月8日，在飞猪平台预定了西安醋溜先生公寓式酒店10月2日至10月5日一间一室两厅的套房，在购买会员后价格为147元每晚，预订成功后显示已确认。后酒店价格涨到近500元每晚，并于9月17日打电话要求取消订单。将该问题反馈至平台后，未得到有效解决。飞猪平台对该酒店不诚信行为未有相关约束及处罚，未能保障消费者权益

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-09-22 09:27:22

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-09-21 13:44:18

申请原因

已收到商家赔偿113元，申请结案

消费保投诉平台跟进

2020-09-18 18:05:42

消费保投诉平台审核通过

2020-09-17 15:21:29

用户发起投诉

2020-09-17 15:21:27

评论 0

投诉信息

投诉问题：

退改问题价格纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

443.52元

投诉编号：

94713819

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

飞猪订单明确服务却拒绝提供接送机并刁难报销

飞猪平台酒店订单提前16天申请取消被拒

飞猪平台商家擅自减少景点数量要求退费及赔偿

飞猪订房价格高于携程要求退差价或取消订单

飞猪平台购票发车时间地点与实际不符且强制换车投诉

飞猪预订酒店未收到短信提醒要求全额退款

飞猪购票未主动选择却被强制购买航意险要求退款

飞猪迪士尼产品过期未使用不退款涉嫌霸王条款