联联周边游虚假宣传，订单预约日期不给入住，申请退款三月无结果

2020-09-18

已完结

购买酒店产品明确写明周日到周四不加收，但预定6月25日（周四）时，要求加价2000元，未同意后对方强制取消了预定订单，对方违约在先，申请退款三个月无人理睬。

投诉进度

企业完结

2020-10-29 17:51:16

处理结果

核实到客户反馈的订单已经退款成功。

消费保投诉平台跟进

2020-09-18 11:25:49

消费保投诉平台审核通过

2020-09-18 11:04:00

用户发起投诉

2020-09-18 11:03:58

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

无故取消订单霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

599.00元

投诉编号：

94714135

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