收到商品之后淘宝商家不积极处理退款,并无视客人。 网友保保 2020-09-19 已完结 2020年9月7日收到本人退回去有问题的商品,本人一开始申请了售后换货,卖家打电话来要求我撤销,并且到时候支付宝退款。但是卖家却一直处处不处理。 投诉进度 平台完结 2020-09-28 09:41:32 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2020-09-27 13:59:38 申请原因 已解决,收到商家退款 平台跟进 2020-09-20 16:56:05 平台审核通过 2020-09-19 14:29:06 用户发起投诉 2020-09-19 14:29:04 展开全部