MAKA玛卡乱扣费，根本无金额提醒

网友保保 2020-09-20

已完结

点击购买包月58元，直接扣除一年328元费用，且扣除之前无金额显示，输入密码后直接扣除，并强制要求自动续费，关闭自动续费入口我至今还没找到。网上查了下这样的问题数不胜数，很多实用这个软件的都是学生，钱不好赚，希望能让这样的公司引起注意。

投诉进度

平台完结

2020-09-21 14:12:15

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-09-21 10:31:09

申请原因

已经与客服协商退款成功，谢谢。

用户补充投诉

2020-09-21 10:29:49

补充内容

你好，已经过联系客服退款成功，麻烦你们了，这个申诉如何手动撤除？

平台审核通过

2020-09-20 12:12:06

用户发起投诉

2020-09-20 12:12:04

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