快手说7天无理由退货，没有退货口，联系商家，要么不接，就是不处理

2020-09-20

已完结

既然说7天退，却又不受理，快手客服，每次说在处理，快一周了，现在直接把我拉黑，就是虚假*钱，一次充好，强制收货

投诉进度

企业完结

2020-10-12 10:08:18

处理结果

已沟通协商一致。

企业跟进

2020-09-22 16:06:26

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题会尽快安排核对，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2020-09-22 10:57:30

消费保投诉平台审核通过

2020-09-20 13:17:58

用户发起投诉

2020-09-20 13:17:56

投诉信息

快手电商

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

59.00元

投诉编号：

94715004

立即发布投诉 >

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