topdesign路上拉人去店里消费充卡,退卡不同意,态度一次比一次差
网友保保_a2e6c80d
上一年的11月份,当时的我六月份刚毕业,因为找的工作不喜欢,就辞职再找别的,当时刚好在东莞国贸的附近面试,中午的时候进去商场吃饭,吃完准备离开的时候,被一个理发店的店员拉住,说他们店新开张有优惠活动,还有个知名发型师在,问我有没有兴趣过去了解了解,我当时看时间还早就过去了,过去后,那个知名发型师就巴拉巴拉说我的头发太贴了,需要蓬松一点,发型需要层次感,我当时头发也挺长的,就想着答应做,洗头的时候告诉我,这个发型师很有名,还问我认不认识,还说他给很多明星做过发型,后来我也确实在网上搜到他的资料和明星合影的照片,就觉得还是有保障的,就答应换个发型,自己也想换个形象,当时是修了头发,塑形加抛光,当时是说抛光是送的,做到一半的时候,发型师又说了,现在店里活动,成为会员后,可以优惠很多,不然就按照原价给钱(1280+1280)我脑子一热就答应办会员卡,给了5999元,那次发型是扣了640,发型师说之后我可以随时过来消费,但是不退不换。当时的我一看发型,确实还挺好看 再后来,我辞职回家后,一直面试不成功,过年遇到疫情,直到今年六月底我才找到工作,现在稳定了,我才想起来这个会员卡的事情,也发现自己的头发质量差了很多,后来才知道是因为抛光软化了,导致头发脆弱,APP上搜关于这家店的资料,发现非常多的姐妹被半路拉去做头发,然后开卡,有些姐妹知道被*了就去协商,金额少的就退了,金额多的,就协商不成功,我看到后,就确信自己真的被*了,我就约了朋友今天去店里协商,结果在店的附近又遇到他们店员在拉客说免费设计发型 店长一开始的态度是友好,说我的卡办了太久了,不能退,但是有两个办法,1是拿同等的优惠商品交换,2是优惠点转让给别人,但是需要周一他们开会去商量。我是不接受这两个方案的,都是我理亏。离开后,我找到了商场服务台的工作人员,她们似乎也知道那家店经常被投诉,就打电话去了解,后面还是那家店店长过来谈话,他说我们在这里投诉也没用,商场是管不了他们的,然后变脸说不给我们转卡了,也不让我们去店里了,他们现在可以退钱,但是需要扣去那次发型的原价和百分之30的毁约费用,也就是说到我手里的钱就剩下2000多,我卡里剩下5300多,只给我2000多,我气疯了,不同意这个方法,他似乎也破罐子破摔,说行,我们现在也不给你们退钱了,你们按你们的方式来吧,我被气哭了,之后拨打了12315电话,还没受理