在淘宝买了羽毛球拍，七天无理由退货，说我影响二次销售不给退换
网友保保_86345b2f
已完结
我九月十五日购买羽毛球拍，到手后打开包装，球拍手柄有塑料膜，我打开塑料膜摸了一下发现，手感跟我想象有偏差，一副球拍，我只打开一个塑料膜，就放回原处，发起退货了，退货时说我影响二次销售不予退款，说手柄塑料膜有防伪码，说我弄掉了，还有一个球拍是完好的，我提出你们可以帮忙再封一次吗，另一个防伪码信息还是有的，我们可以出包装费，商家不予调换，协商。无奈只好与此进行反馈
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
