拼多多商家售卖病狗，遇退货难，快递均不收活物

2020-09-22

已完结

平台买到病狗，商家一再重复只是普通的感冒，却看了半个月都没好，商家一直拖延退货时间，现在退货难，快递不收活物，寄不出去

投诉进度

企业完结

2020-09-25 15:01:50

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单平台已补偿，请您注意查收，若有疑问可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。

消费保投诉平台跟进

2020-09-22 15:40:48

消费保投诉平台审核通过

2020-09-22 12:27:09

用户发起投诉

2020-09-22 12:27:07

投诉信息

拼多多

投诉问题：

产品质量缺陷货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

688.00元

投诉编号：

94715889

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