消费欺诈，价格欺诈，虚假降价，诱导下单，利用快手京东双百亿虚假宣传，
6月16日在快手小店第三方购物平台向商家京东自营中的京东电器购买空调，商品名称：格力品悦****变频空调，订单号：20168****7184464 该商品名称模糊不清，没有标记空调具体型号和能效等级，商家利用直播带货，客户的抢购心理，抢购商品，抢购完成后商品下架，无法看到空调具体型号因为当天本人在京东app查询过此空调一级能效的价格2499，商家宣传京东快手都补贴，所以本人以2399的价格在快手小店下单，由于商品下架我还问过客服，询问具体型号和能效等级，商家回复咨询人数多，不回复。安装时间是7月初，由于家里是老人在家，并且本人对京东的绝对信任，所以安装后就没管了，7月31日本人回家发现空调为三级能效，立马联系客服，客服以商品详情有具体型号拒绝换货。经过几次投诉，商家拒绝换货。现本人以商家有欺诈行为投诉，原因是商品当天虚假降价，用快手京东双百亿补贴欺诈消费者，2399对于3级能效的空调来说，不但没降价，并且涨价销售，根据本人询问买过此空调的买家，在6月16日前后一个星期内，该型空调售价在1799至2299。所以商品涉嫌价格欺诈，由于商家的态度差，投诉很多次，商家没有认识到自己的错误，后来发现，商品发布的其他品牌空调，如果是一级能效的就在商品名称写得清楚，三级能效的就不写，属于诱导消费者下单，这属于欺诈行为，提出让商家赔付3倍。请工作人员不要推来推去。我投诉对象是：1.成都快购科技有限公司 这是第三方平台，该公司称商品下架后，无法提供具体的交易详情。投诉对象2：北京京东世纪信息技术有限公司，该公司是商家，也就是他们公司是卖货给我的人，两家公司联合起来虚假宣传，虚假降价，诱导消费者下单。请工作人员不要推来推去的踢皮球式的解决问题
投诉进度
