投诉淘宝网优衣库官方旗舰店产品质量问题
网友保保
已完结2020年8月27我在淘宝网优衣库官方旗舰店购买的2件衣服破洞及拉丝要求退货，遭到商家拒绝后申请淘宝小二介入维权，淘宝以不在维权保障范围为由拒绝退货并将钱款打入商家账号，投诉至全国12315平台结果发现优衣库企业注册号非优衣库企业信息，而是广西某家科技有限公司（详情请看照片）。经本人举报目前在次输入淘宝优衣库企业注册号发现已更改（详情看图片）。。。淘宝网对本人造成极大伤害，这种弄虚作假，店大欺客的行为严重不满。并对淘宝网拒绝消费者维权的做法强烈抗议，淘宝对商家的监管不利连商家的企业注册号都可以作假。真是伤透了消费者的心，时至今日本人也从未接到淘宝网的任何道歉。商家及淘宝的做法对本人的气愤至今都未消除，要求商家退一赔十的原则赔偿本人2980元作为补偿。。。
投诉进度
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