淘宝商家伪造物流信息不发货

网友保保_ViHbW0AQ 2025-07-15

已完结

购买自行车商家伪造物流信息，实际不发货，要求全额退款1500元

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-07-16 11:42:02

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），明确被投诉方名称及提供购买平台的扣款凭证、支付详情页截图，企业联系方式和订单号，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 11:22:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-15 10:42:19

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

99157744

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