拼多多商家不给退款

2020-09-25

已完结

拼多多上购买的商品收货之前就已经申请了退款商家却没有通知物流物流送货的时侯我本人没在但物流信息却显示本人签收我回到公司的时侯就给快递小哥打电话让他过来拿走货已被快递小哥取走提交退款申请却多次被拒绝联系客服的时候不仅不给处理态度还非常恶劣

投诉进度

企业完结

2020-09-30 15:54:02

处理结果

亲亲您好，多多非常重视您的反馈，您反馈的订单平台已为您办理退款，请您注意查收，很抱歉给您带来不好的购物体验了，感谢您的谅解与支持，祝您生活愉快。

消费保投诉平台跟进

2020-09-26 09:42:41

消费保投诉平台审核通过

2020-09-25 23:27:46

用户发起投诉

2020-09-25 23:27:44

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

59.60元

投诉编号：

94717464

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