线上下订单订购红星美凯龙活动沙发,淘宝商家大量接单却备货不足。

已完结

2020年8月6日淘宝线上参与红星美凯龙活动:芝华士懒人沙发椅K918订购。并成功以1元订购,订单显示截止日期是11月4日。九月份我想提货,商家芝华士表示此活动为红星美凯龙活动,他们已经没货了。线上联系红星美凯龙淘宝客服,说帮我联系门店,结果一周多的时间都没人联系我。然后一周后告诉我需要八月23日去天津北辰红星美凯龙核销才能抢购他们准备得12把椅子。备货不足却在网上平台大量接单,需要核销却没人通知我,还告诉我截止日期11月4号。这就是欺*消费者。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像