商家服务态度有问题，淘宝官方客服说没办法针对服务态度的问题进行线上投诉
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已完结
买件小东西。我问了商家客服适拍的型号，再提出了，封面是2送2，选项是2送1，请问是2送几，他回复的才是在玩文字游戏吧，第二，我再次问了需要拍4改价还是直接拍2发 4，他只回复，拍2即可，按页面发，这是第二次玩文字游戏。再来，我付了款，他跟我说，2送1，我也只是问了一下刚不是说2送2，他立马反咬一口。说我玩文字游戏，态度极其嚣张。从头到尾我并没有过激言论，商家跟我说刚有误会没说清楚，我拍的那个是买2送1，如果接受就这样，不接受可以退款。不就行了？但是之后我提交了退款，他们就已读消息不回复，且不处理退款申请，需要我通过淘宝官方客服介入才退的款，我合理怀疑这是商家一贯套路，不管最终淘宝官方有没有对我提出的店家态度问题做出处理，我还是作为经验教训分享出来，大家以后买东西，千万要提防这种左顾言其他玩文字游戏的商家，别自己受了气还不能投诉商家（淘宝官方客服跟我说针对店家服务态度的是没有办法线上提交投诉的）
投诉进度
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处理结果
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这个至今也无联系我，也没有处理
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淘宝至今未处理这项投诉
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淘宝至今还未对我的投诉进行处理
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