拼多多的商家以琳美衣客服

已完结

投诉拼多多商家(以琳美衣)在客户不知情情况下无故撤销订单,顾客询问后客服态度敷衍,事件解释不清晰,一味催促顾客退款,顾客要求解释事情原委,客服推脱责任。后因不想扯皮,协商无果,无奈同意退款,又在退款处卡着不给处理。(以琳美衣)身为一个拥有12.4万人关注的店铺,其客服态度实在让人无法接受。客服仿佛一个复读机,只会两句话。

企业完结
处理结果
您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,商家已致歉,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395288,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!
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