淘宝商家卖次品，还拒收不退款
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由于购买错误，东西到了之后未打开就直接退回，商家却拒收表示商品是开封过，我收到的货品是未拆包装寄回，也已联系过快递员确认快递员是未拆包装验货，那商家发给我的是怎样的，收到的就应该是怎样的，若有问题，表示发货时已是次品 第一，投诉商家卖次品 第二，投诉商家不退款
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