货物破损，拼多多商家说补发一直不补

2020-10-01

已完结

货物破损，商家说补发一直不补，拼多多客服说核实，也是没有任何效率，耽误消费者使用，浪费消费者时间

投诉进度

企业完结

2020-10-08 16:20:25

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单平台已签收，请您注意查收，若有疑问可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。

消费保投诉平台跟进

2020-10-05 15:54:43

消费保投诉平台审核通过

2020-10-01 14:37:00

用户发起投诉

2020-10-01 14:36:58

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷产品质量缺陷

投诉诉求：

补发/发货改善服务

涉诉金额：

69.70元

投诉编号：

94719920

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